L’application de solutions technologiques pour la vérification de l’identité d’une personne en ligne, qui a été mise en œuvre au cours de la dernière décennie, offre sans aucun doute une meilleure qualité des opérations et des données pour le secteur financier et de l’administration publique. Les processus de connaissance du client (KYC ou Know Your Customer), qui étaient autrefois coûteux et longs dans leur version analogique, sont devenus plus efficaces, répondant ainsi aux demandes des utilisateurs d’aujourd’hui qui souhaitent des processus plus fluides et automatisés.
Toutefois, malgré ces améliorations, la conformité réglementaire reste le principal cheval de bataille des institutions financières et des administrations publiques en raison de la fragmentation des critères régionaux.
Fragmentation au niveau mondial
Les pratiques de vérification de l’identité des utilisateurs et des citoyens ont toujours été très fragmentées au niveau international, la législation varie d’un continent à l’autre et, jusqu’à récemment en Europe, même d’un pays à l’autre. Certains modèles ont tenté de percer et de s’imposer comme une norme mondiale, comme le modèle préféré des Américains, fondé sur l’acceptation des selfies de documents d’identité et de personnes. Ce modèle n’a pas fonctionné en raison du niveau de risque encouru et n’a pas réussi à s’imposer, car les entreprises et les administrations ont besoin d’un système de conformité…
